Блог чемпиона мира по китайскому языку Анны Кузиной

Особенности делового этикета в Китае

бизнес с Китаем деловой этикет искусство переговоров общение с китайцами

Представьте, что вы хотите связать свой бизнес с Китаем. Как договориться с китайцами на выгодных условиях? Чтобы не попасть впросак и использовать китайские хитрости на свое благо, нужно знать особенности их делового этикета:
⠀

  • При встрече китайцы приветствуют друг друга легким кивком и наклоном. С иностранцами обычно обмениваются рукопожатиями.⠀
  • Обращение состоит из слов фамилия + «господин» / «госпожа», а еще лучше фамилия + должность. Если собеседник - зам, то слово "зам" стоит опустить: китайский партнер будет счастлив, что вы «повысили» его в звании.⠀
  • Визитную карточку подают и принимают двумя руками! Подавать одной рукой – знак пренебрежения.⠀
  • В Китае не приняты поцелуи и объятья при встрече, также китайцам не знакома наша привычка открывать женщине дверь и уступать ей место. Однако принято пропускать вперед старшего по званию.⠀
  • Китайцы очень любят завышать должности, особенно перед иностранцами, чтобы повысить уровень переговоров. Советую вам поступать также. Однажды я участвовала в переговорах с «коммерческим директором», а потом выяснилось, что он простой менеджер.
  • Скромность, улыбчивость и спокойствие – главное оружие в общении с китайцами. Если вас хвалят, отвечайте: "Ну что вы, куда мне, а вот вы просто молодец!" Это поможет растопить лед.⠀
  • На переговорах не забывайте просить скидки - китайцы специально говорят завышенную сумму, чтобы потом обрадовать вас приятной скидкой в честь дружбы.⠀
  • В конце переговоров принято дарить подарки. Китайцы будут рады русскому сувениру, например, шоколаду или предмету искусства. Если переговоры проходят не в первый раз, и партнер рассказывал о семье, то самый лучший способ укрепить связи – привезти подарок его жене.⠀
  • После переговоров китайцы любят приглашать в ресторан. Отказываться нельзя, иначе вы их очень обидите. Но помните, что если партнер нагрянет в Россию, вы должны будете «вернуть долг» и пригласить его в ресторан в ответ.⠀
  • В ресторане лучше спросить куда садиться, чтобы ненароком не сесть на место хозяина. В знак уважения вас могут попросить заказать блюдо, можно вежливо отказаться или выбрать что-то простое.

Подробнее об искусстве переговоров с китайскими партнёрами, тонкостях менталитета и делового этикета я рассказываю на курсе «Ключ к китайскому партнеру».

Анна Кузина
Вс 9 Февраля 14:41
Нравится

Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
бизнес с Китаем деловой этикет искусство переговоров общение с китайцами

Связанные статьи

  • Переговоры с китайцами
  • Китаец китайцу рознь
  • Прошлое, настоящее и будущее по-китайски. Времена в китайском языке
  • ​​Как китайцы ласково обращаются к своим детям?
  • Как Джеки Чан говорит по-китайски?

‹›